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VR技术让你预见未来金融生活

发布时间:2019-10-09 19:35:18 编辑:笔名

10月27-30日,以“金融服务、金融发展、金融创新”为主题的2016北京国际金融博览会暨北京国际金融投资理财博览会在北京展览馆举办。本届金博会聚焦金融服务于持续推进的供给侧结构性改革以及金融改革与创新所带来的新动能,旨在更好地发挥中国金融业发展风向标的引领作用。

“本届金博会展览面积达23000平方米,展位数达900余个。不仅有各大传统金融机构展示其创新成果,还有诸多互联网金融领域‘正规军’参展。130余家金融机构参加金博会各项活动,展示金融支持实体经济、科技与互联网金融创新、普惠金融发展、未来金融等内容。”北京国际金融博览会新闻发言人江楠表示,2016年我国金融领域改革阔步、亮点频出。传统金融机构在发力创新,新兴金融机构也不断实现合规化发展。

VR技术成金融机构“香饽饽”

2016年被称为虚拟现实(VR)技术元年,VR技术在各行业的应用推广越来越普及。作为与前沿科技融合度极高的金融业,与VR技术融合发展势头迅猛。“VR技术为金融机构开拓新兴市场提供转变性技术,相关银行仅需向其目标市场客户提供VR产品,便能为其客户群体提供高效便捷的预约及金融服务。”江楠表示,目前各大金融机构正在试图利用VR技术为其客户群体带去更好的服务体验。

在2016北京国际金融投资理财博览会现场的中国工商银行VR体验区,参观者可通过佩戴VR设备进入工行未来虚拟智能化营业厅的场景,直观体验智能化业务办理、融e购商品购物、贵金属展示等服务。在购物和贵金属购买的VR互动体验过程中,参观者能够“身临其境”对虚拟实物商品进行全方位的观察和操作,不仅可加深对工行贵金属、融e购等品牌的印象,更传递了工行聚焦科技、不断创新的企业形象。

工行相关负责人告诉记者:“体验者可以像逛商场一样,将面前的冰箱打开,查看冰箱的内部结构,包括冰箱的真实尺寸。此外,体验者还可以用手柄将眼前看到的贵金属产品拿到‘近处’,360度旋转式地观察该款贵金属产品的每一处细节,仿佛就在眼前。”

除了中国工商银行,中国建设银行也推出了VR体验服务,但侧重点有所不同。据了解,建行将重点放在游戏体验方面,而工行则是虚拟了未来智能化网点的场景和融e购的购物流程,客户可以通过VR技术更为真实地在线上选购产品,不仅增强了客户的购物体验感,也拉近了与客户之间的距离。

安邦金融则搭建了超豪华展位。为了让用户感受到安邦金融平台的科技含量和流畅体验,展台增设了互动理财体验区、多功能活动区、VR设备体验区和时光留影区,使参观者可以更加深入地体验到安邦金融的高端理财服务。同时,还有多种现场互动游戏,供参观者参与体验。

场景金融是金融创新一大趋势

近年来,互联网技术在金融领域的广泛应用为普惠金融插上了“腾飞的翅膀”。移动互联、云计算和大数据等数字技术,不仅降低了金融服务门槛和成本,提高金融服务效率和体验,更是打开了未来金融创新的“无限现象”。

江楠认为,以垂直细分为切口的“场景金融”和以创新科技为驱动的“科技金融”,是未来金融创新的一大趋势。

“国美集团在全国拥有近1800家线下门店和近30年深耕零售领域累积的资源,是我们开展消费金融的天然优势。”国美金融相关负责人表示,国美金融旗下消费分期产品美易分面向国美线下门店,客户在消费时即可选择分期付款,将金融产品与真实消费场景紧密结合。“场景金融一直是国美金融在开展业务中非常重视的板块,国美金融也希望通过此次参展能为更多用户带来能更为直观的感受。”

中国农业银行北京分行重点布设“超级柜台”和“掌上银行”展区,以高科技含量的先进金融设备直观体现远程服务、高效服务、智能服务的不同侧面。据了解,“超级柜台”可通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。以“客户自助+协同服务”的智能化服务新模式,改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程繁琐等问题,从而大幅提升网点客户服务的智能化水平。

除了“超级柜台”,农行在展览现场还布放了近1人高的“掌上银行”巨屏手机,参观者可以现场感受该行3.0新版掌上银行比以往更加轻盈、扁平的页面设计,更加灵动、活泼的配色,以及更加时尚大气的视觉体验。

值得关注的是,此次金博会上,多家机构纷纷拿出“杀手锏”产品,竭力为观众展现出未来生活的一站式“科技秀”,如泰康在线首款保险机器人、安邦线上理财师、民生银行智能机器人“ONE”、农行“超级柜台”、棠棣科技智能机器人“棠宝”、信融财富“花花”等。

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